購入品を受け取ることができませんでした

まず、ゲームを完全に閉じ、バックグラウンドで実行されていない状態にします。その後、再起動してください。それでもご購入が完了しない場合は、以下の手順をお試しください。

ゲームをRovio AccountまたはFacebookへ接続されている場合は、調査要請をプレイヤーサポートにご送信ください。プレーヤーIDまたはRovio アカウントのメールアドレスと、購入領収書のコピーまたはスクリーンショットを添付してください。

ゲームがRovio AccountまたはFacebookに接続されていなくても、Google Playストアからのご購入である場合は、調査要請をプレーヤーサポートにご送信ください。注文ID（冒頭の3文字はGPAです）をお書き添えください。

ゲームがRovio AccountにもFacebookにも接続されておらず、Google Play以外のストアからご購入された場合は、そのストアへ直接ご連絡の上、払い戻しをご請求ください。