Подписаться

Похоже, что мой Телеподы не работает. Что можно сделать?

Ниже приведены несколько советов, которые могут оказаться полезными, если вы испытываете проблемы с Телеподами:

  • Убедитесь, что на нижней части фигурки и на линзе, встроенной в подставку Телепода, нет пыли, мусора и/или грязи.
  • Посмотрите сквозь подставку Телепода и убедитесь в том, что код на фигурке выровнен относительно окна просмотра.
  • Убедитесь, что вы разместили линзу, встроенную в подставку Телепода, непосредственно над фронтальной камерой устройства.
  • Освещение должно быть достаточным, чтобы камера вашего устройства могла прочитать Телепод. Телеподы не могут использоваться в темноте.
  • Для использования Телеподов требуется подключение к Интернету. Убедитесь в том, что ваше подключение к Интернету стабильно.
Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 1 из 3
Еще есть вопросы? Отправить запрос

Комментарии

На базе технологии Zendesk