Начните с полного закрытия игры, чтобы она не работала в фоновом режиме, а затем снова запустите её. Если покупка не проходит, следуйте инструкциям ниже:
Если вы подключены к учётной записи «Rovio» или «Facebook» из игры, пожалуйста, отправьте запрос в Службу Поддержки Игроков. Добавьте либо ваш идентификатор Игрока либо Ваш адрес электронной почты учётной записи «Rovio» и копию или скриншот квитанции о покупке.
Если вы не подключены к учётной записи «Rovio» или «Facebook» из игры, но вы совершили покупку в «Google Play Store», отправьте запрос в нашу Службу Поддержки Игроков. Включите в запрос идентификатор заказа (начиная с букв GPA).
Если вы не подключены к учётной записи «Rovio» или «Facebook» из игры, и вы совершили покупку в любом другом магазине, обратитесь в магазин напрямую, чтобы запросить возврат средств.
Комментарии
0 комментариев
Статья закрыта для комментариев.